010-8833 3225 4006-010-299
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本次调查对象是中交华南财务共享中心，华南共享是世界500强排名第60位的中国交通建设股份有限公司于广州成立的跨二级法人单位的管控服务型区域财务共享中心。为主动适应数字经济时代新趋势，打造适应世界一流的企业资金管控模式，实现资金数字化管理、智能化运营，中交华南自2023年11月正式开展网银U盾集中管控工作，历时1个月，已全部完成当前1800个左右U盾集成上架。
经过行业专家设计，针对网银U盾集成管理系统用户使用情况调查，以了解使用前后的差异和提升点以及未来可优化空间。
本次调查采用在线问卷的形式，面向中交华南财务共享中心结算资金部门所有用户，收集了17份有效问卷。通过本次调查，我们得出如下结论：
01 网银U盾集中管控价值得到充分肯定
在被问到是否带来便捷时，所有用户一致同意确实更为便捷。在提升效果方面，U盾的便捷查找以及资产安全保管维度得到广大认可，用户授权、权限管理以及日志可追溯等精细管控方面也认为有明显改善。
02 KBOT产品仍有进步空间，但整体良好，体验舒畅
对于产品使用方面，从系统响应、产品界面、使用感受等维度进行了调查，结果表明整体使用体验良好。
但同时也收集到了客户宝贵的需求及问题反馈，这对于北财来说是宝贵的一手资源，我们将认真分析，逐步改进，优化产品功能，不断提升性能。
03 北财服务表现普遍满意并得到高度赞扬
北财后续服务很给力，能及时、快速的为客户解决问题，解决用户燃眉之急，秉着切实解决用户问题的态度，不推脱，不延误，这方面得到用户认可与真诚的表扬。
服务热线：010-8833 3225,4006-010-299